O PROCESSO

Como funciona a AFACore

Seis passos. Configuras uma vez. Depois funciona automaticamente.

01

Adiciona os teus clientes

Importa um CSV ou adiciona clientes manualmente. Só precisas do nome e número de telemóvel para começar.

02

Escolhe um modelo de mensagem

Escolhe um modelo de WhatsApp pronto a usar ou escreve o teu. Usa variáveis como {{customer_name}} e {{business_name}}.

03

Marca o serviço como concluído

Ativa uma mensagem de seguimento com um clique quando o serviço termina. Define o atraso — 24h, 48h ou personalizado.

04

A mensagem de WhatsApp é enviada automaticamente

O cliente recebe uma mensagem personalizada no momento certo. Sem trabalho manual.

05

O cliente envia feedback

Toca num link da mensagem e avalia a experiência em 30 segundos. Sem precisar de instalar uma app.

06

Acompanhas e ages com base no feedback

Vê avaliações, sentimento e taxas de resposta no dashboard. Faz seguimento personalizado quando for necessário.

Perguntas frequentes

Os meus clientes precisam de instalar alguma coisa?

Não. Tudo acontece pelo WhatsApp — os clientes já o utilizam.

Quanto tempo demora a configuração?

A maioria dos negócios fica pronta a funcionar em menos de 10 minutos.

Posso personalizar as mensagens?

Sim. Podes criar os teus próprios modelos e usar variáveis para personalizar cada mensagem.

E se um cliente não responder?

Vais vê-lo marcado como pendente no dashboard. Podes fazer seguimento manualmente ou configurar um lembrete automático.

Pronto para experimentar?

Teste gratuito de 14 dias. Sem cartão necessário.